题目内容

协调上级关系的方法与艺术主要有（）

A. 最根本的是要出色地做好本职工作
B. 摆正位置、尊重职权
C. 与上级主动沟通
D. 与上级保持适度的距离

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按照团队的基本功能，将团队划分为（）

A. 正式团队
B. 工作团队
C. 项目团队
D. 管理团队

实现合作的基本途径主要有（）

A. 人际交往与沟通
B. 构建群体心理和谐
C. 群体心理冲突管理，化解群体矛盾，克服合作障碍
D. 主动地配合他人

形象塑造的主要途径有（）

A. 自我形象设计
B. 礼貌礼仪
C. 服饰仪容
D. 举止谈吐

企业经营管理社会化的内涵特征有（）

A. 交互
B. 情感
C. 网络
D. 零距离