网银互联系统的业务发起机构在预定时间内未收到支付业务处理结果的,可发起业务撤销指令()
查看答案
撤销个人银行结算账户应在撤销之日起5个工作日内向集中账户管理系统报送个人银行结算账户撤销信息()
A. 正确
B. 错误
运营条线所涉的客户身份资料和交易记录的调阅、移交、销毁等应按照《中信银行会计档案管理办法》有关规定执行,防止丢失和泄密()
A. 正确
B. 错误
2月17日,主营医疗产品的某客户拟在我行申请开立核准类单位结算账户,以支持抗疫工作。但因疫情防护等原因,单位开户资料尚不完整。接待人员认为客户开户资料不完整,便直接拒绝了客户需求()
A. 正确
B. 错误
柜面人员办理业务时,忌泄露客户的账户情况和资金情况,遇客户账户资金不足或存取大额资金时,应注意控制音量,保护客户隐私()
A. 正确
B. 错误