导游人员运用虚实结合法讲解时，选择“虚”的内容要注意（）
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导游人员接到讲解任务后，应做好的准备包括（）
A. 分析游客信息
B. 厘清讲解重点
C. 温习“旧内容”
D. 构思“新创意”
E. 做好准备活动
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括（）
A. 确定讲解主体和重点
B. 巧妙回答游客的提问
C. 引导游客“换位欣赏”
D. 告知游客相关注意事项
E. 温习“旧内容”
言之有理是指导游人员说话要有依据，不能没有根据而胡乱瞎说一通
A. 对
B. 错
概述法好似交响乐中的序曲，能起到引导游客进入特点的旅游意境，初步领略游览地奥妙的作用。
A. 对
B. 错
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