3.根据《消费者权益保护法》规定,下列关于消费者权益争议解决方式的表述,正确的包括( ).
A. 请求消费者协会调解
B. 与经营者协商和解
C. 向公安机关报案
D. 向人民法院提起诉讼
E. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
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4.根据《消费者权益保护法》规定,经营者应履行下列义务( )。
A. 依法经营义务
B. 保障消费者安全的义务
C. 提供商品和服务真实信息的义务
D. 不得强制交易的义务
E. 保障生产商权益的义务
5.根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,( )
A. 应当按照消费者的要求履行约定
B. 应当退回扣除手续费之后的剩余预付款
C. 应当退回全额预付款
D. 应当承担预付款的利息
E. 应当承担消费者必须支付的合理费用
6.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害时,下列说法正确的是( )
A. 可以向销售者要求赔偿
B. 销售者赔偿后,属于生产者的责任的,销售者有权向生产者追偿
C. 销售者赔偿后,属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向其他销售者追偿
D. 非因商品缺陷造成人身、财产损害的,也可以向生产者要求赔偿
E. 在接受服务时受到损害的,可以向服务者要求赔偿
7.下列关于损害消费者权益的费任主体的表述,正确的包括( )
A. 消费者购买、使用南品其合法权益受到损售的,可以向销售者要求賠偿
B. 用他人营业执照的违法经营者提供南品或者服务,损害消幾者合法权益的,消费者不可以向营业执照的持有人要求赔偿
C. 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其消费者合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿
D. 展销会结束或者柜台租赁期满后,消费者也有权向销售者或者服务者追偿
E. 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,应退回全额预付款