在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是（）。
A. 确认需求
B. 收集信息
C. 评价选择
D. 选店购买
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对于协调性购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A. 售前服务
B. 售后服务
C. 售中服务
D. 无偿服务
消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和评价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行称为（）购买行为。
A. 习惯性
B. 多样性
C. 协调性
D. 复杂性
消费者购买决策的正确过程是（）。
A. 发现需求、搜寻信息、选店购买、评价选择、购后过程
B. 发现需求、评价选择、搜寻信息、选店购买、购后过程
C. 搜寻信息、发现需求、评价选择、选店购买、购后过程
D. 发现需求、搜寻信息、评价选择、选店购买、购后过程
一般情况下，购买以下商品时，往往采用零信息搜寻的是（）。
A. 食糖
B. 地毯
C. 移动电话
D. 轿车
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