题目内容

在旅行社提供的多种类型的服务中，属于其自身直接向游客提供的服务有()。

A. 旅游住宿服务
B. 旅游咨询服务
C. 组织、安排服务
D. 交通运输服务
E. 导游、领队服务

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在导游知识修养的“五勤”中，以勤动嘴最重要。()

来自上层社会的游客往往期待听到故事性的导游讲解。()

对导游人员未说，控制自己的面部表情要注意()。

A. 微笑
B. 灵敏
C. 真诚
D. 鲜明
E. 有分寸