在其他条件不变的情况下，提高抽样估计的可靠程度，其精度将()
A. 增加
B. 不变
C. 减少
D. 以上都对
服务广告的指导原则包括()。
A. 使用明确的信息
B. 强调服务利益
C. 对员工做广告
D. 建立口传沟通
提高服务质量的方法包括()。
A. 标准跟进法
B. 蓝图技巧
C. 建立服务绩效监督系统
D. 服务渠道的管理
广播电台、警察保护属于的服务类型是()。
A. 连续性、会员关系的服务
B. 连续性、非正式关系的服务
C. 间断的、会员关系的服务
D. 间断的、非正式关系的服务
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