题目内容

属于企业内部顾客的是()

A. 企业的销售部门
B. 企业的供应商
C. 企业的代理商
D. 企业的原始设备制造商

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农药的“三致”指()。

A. 致畸毒性
B. 致突变毒性
C. 致癌性
D. 致病性

质量管理工作的关键在于()

A. 领导
B. 工会
C. 质量管理办公室
D. 质量检验

质量不可被定义为()

A. 与要求相一致
B. 适用
C. 产品及服务的持续改进
D. 为客户着想

用来系统地收集和整理质量原始数据，确认事实并对质量数据进行粗略整理和分析的统计图表是指()

A. 流程图
B. 树图
C. 调查表
D. 直方图