crm的主要应用有()。
A. CRM商务平台套件
B. CRM营销套件
CRM服务套件
D. CRM销售套件
E. CRM电子商务套件
原始凭证按其取得的来源不同可分为()。
A. 累计凭证
B. 一次凭证
C. 自制原始凭证
D. 外来原始凭证
E. 汇总原始凭证
下列选项中，()共同组成了企业的内部管理体系，并且它们共同分享企业的数据库资料。
A. CRM
B. CTI
C. SCM
D. ERP
香农定理描述了信道的最大传输速率与哪个()参数之间的关系。
A. 信道质量
B. 噪声功率
C. 信噪比
D. 信道带宽
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