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暗缝机一般采用（）、（）线迹。

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俄国最后一个多余人形象是（）在《奥勃洛摩夫》中塑造的。

钢丝绳按内部各层钢丝的接触形式不同，钢丝绳可分为（）类。

A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

主开关合闸后电网无电压的故障的故障原因有：（）。 ①失压脱扣器不能正常吸合； ②主触头烧坏，动静触头不接触； ③动触头松脱或断线； ④热脱扣器动作后未复位；

A. ①③
B. ①②
C. ②③
D. ②④

对客户服务时应该做到（）。

A. 对客户的询问百般推诿
B. 对超过本职范围的问题随意答复或承诺
C. 对客户提出的投诉建议足够的重视
D. 对无法解决的复杂问题和客户反映集中的问题，未及时向上级报告