A. 正确 B. 错误
A. 可以不予理睬 B. 简单告知客户联系人 C. 告知客户联系人、联系电话,及时跟踪,关注处理结果 D. 不予理睬,也不履行告知义务
A. 2.5 B. 4 C. 5 D. 6