客户认为其他运营商提供的服务更好时，应运用同理心，在认可客户感知的前提下，引导客户认同电信的品牌和服务能力。
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经营活动的现金流量项目包括出售无形资产收到的现金、出租无形资产收到的现金、出售固定资产收到的现金和固定资产盘盈。
A. 正确
B. 错误
片剂的质量检查项目有（）、（）、（）、（）、（）、（）。
（）冲击地压的地区，两头对掘贯通爆破，当相距20m时，必须停止一头作业。
A. 无
B. 有
C. 有或无
五脏的生理功能主要是______和______精气；六腑的生理功能主要是______和______。
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