CRH1型动车组IDU报速度传感器X（X=1、2、3、4）故障，故障代码：4X27、4X28（X=4、5、6、7），请简述处理措施。
故障处理流程中预处理包括几个方面内容（）
A. 查阅客户基础信息资料
B. 15分钟内电话响应用户
C. 判断是否用户端故障
D. 到达故障现现场，向用户具体了解故障现象
E. 组织人员准备材料赶赴现场
集中监测对25Hz轨道电路的监测精度为（）
A. ±1%
B. ±2%
C. ±3%
D. ±4%
全面合规管理体系覆盖的部门和机构包括（）。
A. 面临风险的部门和机构
B. 产生风险的部门和机构
C. 控制风险的部门和机构
D. 以上都不是
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