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某护士长每天都会在自己的时间表中留出1小时，用于巡视病房，检查病区护理计划的执行情况，听取医师、患者及家属的意见，并根据收集到的信息，及时对护理工作安排进行调整。这是哪种护士长角色的要求？（）

A. 协调者角色
B. 领导者角色
C. 监督者角色
D. 代言人角色

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有宽带意向的客户填写”预约登记”信息路径为（）

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某院门诊自推行宾馆式的礼仪服务以来，护士们脸上温馨的微笑，口中关切的问候，手上热情的指引，极大地提高了就诊病人的满意率，树立了医院窗口服务的品牌形象。请问“门诊护士的微笑”属于护理组织文化中的（）。

A. 精神文化
B. 物质文化
C. 制度文化
D. 行为文化

引导旅客下机位置为（）。

A. 飞机舱门处
B. 提取行李处
C. 引导到下客廊桥出口处

某医院以入职5年以下的低年资护士为主，建立了一个20人规模的机动护士人力资源库，其成员不固定科室，由护理部垂直管理，根据临床科室床位使用率、危重患者比例、工作量等，及时调整护士机动调配库人员，保证临床护理工作的圆满完成。该做法体现了的护理人员编配原则是（）。

A. 科学配置
B. 结构合理
C. 经济效能
D. 动态调整