题目内容

选择性注意是指消费者更倾向于注意与自己相关或原有态度较为一致的信息，尽量回避与自己意见不合的信息。以下哪些情况会引起人们的注意：

A. 与目前需要相关的
B. 变化幅度较大的，如一折、特价
C. 消费者所期待的
D. 较为特殊的刺激物

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消费者态度的形成一般受以下几方面的影响

A. 消费者自己与商品或服务直接接触
B. 受其他消费者（如亲戚、朋友、同事等）的直接或间接影响
C. 不受影响
D. 家庭教育与本人生活经历

影响消费者购买行为的因素包括：

A. 个人因素
B. 心理因素
C. 社会因素
D. 地理因素

要了解消费者的购买行为，就要看清消费者暗箱里的两类机关，分别是（）。

A. 消费者的购买过程
B. 消费者的消费习惯
C. 消费者的特性，包括个人、心理、社会的特征
D. 消费者的收入水平

根据顾客购买的目的和用途的不同，市场可以分为（）和（）。