题目内容

车站工作人员发现直梯出现（），应进行停梯操作。

A.设备运行有异常声音
B.不能正常开关门
C.不能正常平层
D.危及人员安全的其他情况

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垂直电梯在运行中发生故障，乘客被困在电梯轿厢内，车站工作人员应了解（）。

A.电梯轿厢所停的位置
B.是否有病人或其它危险因素
C.被困人数
D.被困人姓名

异物侵入限界影响列车运行时，正确做法包括下列哪项（）。

A.查看现场异物侵入情况，及时汇报
B.清除侵入限界的异物
C.票务员应自行根据情况支援站台岗安全员
D.处置过程中做好客流控制

车站遇以下（）情况时应立即报告公安，由公安机关依法处理。

A.乘客不按规定购票、用票，且拒绝补票、验票，辱骂、殴打工作人员
B.倒卖车票、非法更改车票信息、伪造变造车票、免票证件
C.损坏、干扰自动售检票系统设备设施
D.扰乱公共交通秩序

当车站自动扶梯停梯时，应如何处置（）。

A.直接进行开梯操作
B.确认电梯无乘客、无异物后，进行开梯操作
C.确认电梯无法开启后，放置故障提示牌，向乘客做好解释工作，引导乘客从步行梯通行
D.维修人员维修完毕并确认后，进行开梯操作