题目内容

企业要塑造良好的企业形象，必须首先注意树立()

A. 理念形象
B. 产品形象
C. 服务形象
D. 员工形象

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企业文化冲突产生的主要原因是由于不同企业文化的不同特质所构成的()之间的过分悬殊造成的。

A. 基本理念
B. 基本精神
C. 基本形象
D. 基本价值观

企业创新由制度创新、技术创新和()三者组成。

A. 体制创新
B. 管理创新
C. 组织创新
D. 领导创新

组织文化对特征不包括（）

A. 独特性
B. 融合性
C. 系统型性
D. 绝对性

以下几项中不属于物质层的企业文化的是()

A. 厂容厂貌
B. 意识形态
C. 产品形象
D. 职工风貌
E. 厂歌厂旗