题目内容

超市业态的平均损耗率为0.27%，大卖场业态的平均损耗率为（）。

A. 0.32%
B. 0.35%
C. 0.38%
D. 0.34%

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2010年零售业态从总体上可以分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类。（）

A. 对
B. 错

订货管理功能，根据销售情况及时订货，向配送中心要求配送所需商品。（）

A. 对
B. 错

市场调查功能，调查周边的商业环境。（）

A. 对
B. 错

顾客服务功能，提供顾客需要的服务，如提供送货上门、商品退换、操作示范及邮寄服务等。（）

A. 对
B. 错