题目内容

管家式服务组员要获得补贴,OTA分数至少需达到多少( )

A. 4.9
B. 4.7
C. 4.8
D. 5

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管家式服务第一阶段服务目标是( )

A. 每日二例
B. 每日三例
C. 每日四例
D. 每日五例

下列属于餐饮服务管家服务项目的是( )

A. 早餐服务
B. 接机服务
C. 零点服务
D. 送餐服务

管家式服务最早起源于美国。 ( )

A. 对
B. 错

“管家式”服务与高星级酒店提供的“贴身管家”服务在概念与服务范畴上是一致的 ( )

A. 对
B. 错