题目内容

管理沟通的原则（）

A. 明确沟通的目标
B. 具备科学的思想
C. 管制信息流
D. 讲究语言艺术

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沟通的作用主要表现为（）

A. 有效实施指挥与激励
B. 保证整个管理系统的协调运行
C. 协调各种人际关系
D. 增强群体凝聚力

沟通障碍中双方的认知差异包括（）

A. 双方价值观不同
B. 社会文化基础不同
C. 社会地位不同
D. 对沟通问题的必要前提不同

演讲开头与结尾的重要性体现在：开头具有近因效应，结尾具有优先效应。

A. 对
B. 错

资源与环境既是不可或缺的生产要素，也是维持人类生存和经济发展的基础。

A. 对
B. 错