试分析哪些项目属于汽车维护范畴?
A. 清洁空气滤清器
B. 更换机油滤芯
C. 补充润滑脂
D. 更换半轴
汽车维护主要作业内容有?
A. 清洁、检查
B. 更换、拆卸
C. 紧固、润滑
D. 调整、补给
预约前准备应包含哪些内容:
A. 提取用户车辆档案,了解车辆信息。
B. 准备好必要的预约表、接车问诊表、价目表等。
C. 掌握企业的维护能力和报价。
D. 准备预约登记表、笔和记录。
交车前准备包括哪些内容?
A. 检查派工单,以确保所有维护项目均已完成。
B. 核对维护费用。
C. 检查车辆的清洁度。
D. 确保完成所有的书面工作。