A. 停车场 B. 售票厅 C. 出入口 D. 游客中心
A. 美观性 B. 文化性 C. 显著性 D. 差异性
A. 使人感到等待时间长度短于实际时间长度 B. 列队秩序有条不紊,不给插队者机会 C. 队列结构要灵活调整 D. 使人感到实际长度短于等待时间长度
A. 制定公平的排队规则,确保游客排队等待公平 B. 积极的与游客沟通 C. 转移游客注意力 D. 营造一个舒适、快乐的等待氛围
A. 对 B. 错