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简述文书工作标准化的意义。

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以下哪种培训方法属于实践型培训法。（)

A. 案例分析
B. 拓展训练
C. 工作指导法
D. 行为模仿

先评价职位的价值，然后将职位放入预先确定的职位等级的评价方法是（)。

A. 排序法
B. 因素法
C. 点数法
D. 分类法

结构化面试的重点是面试工具的设计。面试工具不包括（)

A. 面试问题列表
B. 面试引导指南
C. 工作说明书
D. 分析评分标准

绩效管理相对于传统的绩效考核，其特点不包括（)

A. 侧重于沟通和绩效的提升
B. 双向的
C. 事后评价
D. 注重态度、行为和结果