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什么是似动现象，格式塔心理学用它说明什么？

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物流具有独特的功能，即通过运输、储存、配送、装卸搬运、包装和流通加工等环节，实现商品的流转进而获得（）。

A. 形质效用
B. 空间效应
C. 交换效应
D. 所有权效用
E. 时间效应

喧嚣的闹市中，大声地叫卖未必能引起人的注意，但在安静的阅览室中小声交谈就可能引起人的注意，这是因为（）。

A. 刺激物的相对强度对注意产生的影响
B. 刺激物的新颖性对注意产生的影响
C. 人的感觉限阈在不同环境中是不同的
D. 注意具有集中性的结果

（）是管理工具使用最多的。

集成测试划分为5个阶段（）。