A. 暗示其他服务站的要价可能太高,并与他预约 B. 问清楚要进行的维修工作并提供准确的报价 C. 如果客户愿意将他们的汽车开到你的服务站,则给予打折优惠 D. 向客户提供基本估价并与客户预约来本店维修
A. 25 B. 27.5 C. 29 D. 19
A. 管理经验化 B. 管理本土化 C. 管理现代化 D. 管理信息化