营销人员应该控制客户的期望值，尽可能准确地描述产品或服务，不要夸大产品的性能、质量与服务。
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在Windows98下拉菜单中移动高亮条时，如果高亮条落在一个含有子菜单的菜单项上时，系统将自动（）。
A. 打开其子菜单
B. 出现一个动画
C. 弹出一个对话框
D. 出现帮助信息
将放大器输入端短路，若反馈信号也被短路，使电路的净输入信号为零，该反馈应属于并联反馈。（）
A. 正确
B. 错误
承担义务教育、基础性科研、公共文化、公共卫生及基层的基本医疗服务等的事业单位被细化为（）。
A. 公益一类
B. 公益二类
C. 公益三类
使用卷扬机作业前应进行检查和试车，确认卷扬机设置稳固，（）、保险棘轮、索具等合格后方可使用。
A. 防护设施
B. 电气绝缘
C. 制动装置
D. 导向滑轮
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