分析型客户关系管理的目的是把数据转化为信息，把信息化为知识。
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保养电动机滑动轴承需加入适量的润滑油，一般加到油窗的（）位置。
A. 1/4
B. 1/2
C. 1/3
D. 2/3
当坐在副驾驶位的乘客没系好安全带时，驾驶员规范的服务用语是（）。
A. 快系上安全带！会被罚款的
B. 你不知道要系好安全带啊
C. 系上安全带！有意外怎么办
D. 您好，请系好安全带
根据GB5606－2005《卷烟》系列国家标准规定，箱内没有产品质量合格标识属于B类质量缺陷。
A. 正确
B. 错误
患儿男，11岁。反复感冒咳嗽，打喷嚏，流水样鼻涕4年。冬春加重，近2年冬天哮喘发作，扁桃体炎，经常咽痛。 检查：面色苍白，气血不好，双鼻黏膜苍白，咽充血，扁桃体肿大三度充血。 诊断： ①反复感冒慢性咽炎，扁桃体炎； ②过敏性鼻炎，伴哮喘。 药物治疗宜选用（）。
A. 抗炎治疗+可待因
B. 抗炎治疗+乙酰半胱氨酸
C. 抗炎治疗+右美沙芬
D. 抗炎治疗+氨茶碱
E. 抗炎治疗+苯佐那酯
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