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客户关系的生命周期分为客户关系建立期、客户管理加强期、（）和客户关系恢复期。

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“所有的组织都会因为招募到最优秀的员工而受益”，你是否同意这种说法？用一些证据支持你的观点。

金属材料的热处理是用（）的方法来调节和改善其材料的性质。

A. 淬火，回火
B. 退火，正火
C. 加热
D. 加热后冷却
E. 低温回火

铜及铜合金焊条是根据焊态的焊缝机械性能及焊态的化学成分分类来表示型号的。

A. 正确
B. 错误

儿童孤独症主要表现为不同程度的言语发育障碍、人际交往障碍、兴趣狭窄和行为方式刻板。()

A. 正确
B. 错误