题目内容

一般而言，旅游购物品主要包括()。

A. 旅游工艺品
B. 土特产品
C. 旅游纪念品
D. 旅游装饰品
E. 旅游日用品

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语调是指一个人讲话的腔调，即讲话时语音的高低起伏和升降变化。一般分为()。

A. 升调
B. 降调
C. 直调
D. 平调
E. 婉约调

()员工为所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳。

A. 薪酬
B. 给付
C. 收入
D. 分配

“服务至上”是导游人员处理问题的出发点，其关键在于时时刻刻关心游客。()

以下国家属于南传佛教地区的是()。

A. 斯里兰卡
B. 越南
C. 缅甸
D. 泰国
E. 老挝