客户投诉对企业的益处是()。
A. 客户投诉意味着客户对企业的服务或产品感兴趣
B. 处理投诉是与客户沟通的良机
C. 处理投诉是与客户发展关系的良机
D. 处理投诉是企业拓展业务的良机
E. 客户投诉可以为企业提供更多、更宝贵的改进服务的信息
单位违反《消防法》规定，擅自举办大型集会、焰火晚会、灯会等群众性活动，具有火灾危险的，公安消防机构应当责令当场改正;当场不能改正的，公安消防机构应当采取的措施为()。
A. 责令停产停业
B. 罚款
C. 责令停止举办
D. 可以并处罚款
E. 对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处警告或处罚款
特勤消防站和一级普通消防站合成训练中初战快速出水控火操的成绩评定分别为及格5分30秒、良好4分30秒、优秀3分30秒()
调制泡芙面糊一般须经两个过程：一是烫面，二是烫蛋。
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