题目内容

物业管理档案包括()。

A. 物业权属资料、技术资料和验收文件
B. 业主(或物业使用人)的权属档案资料、个人资料
C. 物业运行记录资料、物业维修记录、物业服务记录
D. 物业管理公司行政管理及物业管理相关合同资料
E. 国家及地方行政管理部门的相关规定

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新建物业承接查验是技术难度高、专业性强、对日后影响大的工作。除人员准备外还要作好()方面的工作。

A. 计划准备
B. 资料准备
C. 查验的仪式策划
D. 设备、工具准备
E. 符合承接查验条件

物业服务企业的财务管理包括()。

A. 成本和费用管理
B. 利润管理
C. 专项维修资金的管理
D. 税金管理
E. 营业收入

日常物业管理期档案主要包括()。

A. 物业购置物品记录档案
B. 物业运行记录档案
C. 物业维修记录档案
D. 物业服务记录档案
E. 物业管理公司行政管理档案

公房销售时，缴纳维修资金的提取比例是()。

A. 多层住宅不低于售房款的20%
B. 多层住宅不低于售房款的25%
C. 多层住宅不低于售房款的30%
D. 高层住宅不低于售房款的25%
E. 高层住宅不低于售房款的30%