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简述国家的含义。

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马赫数是指气体的（）与当地音速之比。

应用文的结构，是运用材料以表现主题的有序安排，是客观事物条理性在文章中的反映，为文章的组织格式和内部构造。

A. 正确
B. 错误

锚杆支护有哪些特点？

客服质量管理的重要原则有：以人为本原则、以客户为中心原则、量化原则、管理者参与原则、对服务的持续改进原则。

A. 正确
B. 错误