A. 开局或破冰 B. 实质性谈判 C. 成交 D. 结尾
A. 正确 B. 错误
A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
A. 过度压力 B. 适度压力 C. 匮乏压力 D. 潜在压力