轻轻安抚病人,应用倾听技巧鼓励病人说明原因,适用于
A. 失明的病人
B. 发怒的病人
C. 抑郁的病人
D. 病重的病人
E. 哭泣的病人
查看答案
将答案范围给予限定，问话者希望得到肯定或否定的答案，往往采用什么类型的提问
A. 限制性提问
B. 非限制性提问
C. 追问性提问
D. 诱导性提问
E. 开放性提问
引发沟通的原因主要是
A. 信息背景
B. 信息接收者
C. 信息渠道
D. 反馈
下列哪个不是人际沟通的特征
A. 互动性
B. 目的性
C. 符号共识
D. 能动性
按沟通的渠道分类，沟通分为
A. 正式沟通和非正式沟通
B. 征询沟通和告知沟通
C. 语言沟通和非语言沟通
D. 有意沟通和无意沟通
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