现代酒店行业通常是所有权和经营权相分离,酒店投资方不直接参与经营管理,但是也需要对酒店经营给予指导和监督,因此,通常会选派一名代表进入酒店担任高层管理工作,通常担任的职务是:
A. 副总经理
B. 总经理
C. 财务总监
D. 市场总监
酒店的产品主要有哪些特点?
A. 不可储存性
B. 季节性
C. 文化性
D. 产品中的情感内涵
E. 综合性
酒店必须要满足以下哪些条件才能称之为 “酒店”?
A. 建筑物
B. 经政府批准
C. 部门设施齐全
D. 以获取经济效益为目的
E. 服务对象是公众
根据酒店所提供的服务类型,主要分为哪几大类的收入?
A. 客房收入
B. 餐饮收入
C. 租车、电话、健身等服务的收入,统称为其他服务收入
D. 增值服务的收入