A. 游客至上,服务为本 B. 游客为本,服务至诚 C. 游客为本,服务至上 D. 游客至上,服务为先
A. 良好的职业形象 B. 广博的知识结构 C. 较强的独立工作能力 D. 熟练的的导游技能 E. 健康的体魄和心态