单元格的引用方式有：相对引用、绝对引用、混合引用。
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d3:h3表示的是连续的单元格区域，指的是d3、e3、f3、j3、h3这5个单元格组成的区域
A. 对
B. 错
同时调整某几列的列宽的方法是，选定几列，然后将光标移动到随便一列的列标位置，拖动列标边框线，就可以同时调整这几列的宽度。
A. 对
B. 错
客户档案管理工作的原则是（）
A. 统一领导分级管理
B. 维护档案的完整
C. 维护档案的安全
D. 便于档案的有效利用
为客户拟定投保方案的相关文件包括（ ）
A. 保费支付文件
B. 保单分析报告、各类风险识别、分析报告
C. 保险保障情况询问调查表
D. 保险方案
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