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礼仪文书,就是指人们在社会交往的各种礼仪活动中()时使用的书面文书。

A. 传递信息
B. 沟通感情
C. 增进友谊
D. 融洽关系

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燕翩翩其辞归兮,——

礼仪文书的主要内容有()等。

A. 欢迎词
B. 答谢词
C. 证明信
D. 介绍信

大学生使用电子邮件时,下列的礼仪规范应当加以遵守。

A. 认真准备
B. 切勿滥用
C. 注意安全
D. 借此传播虚假信息

编发短信()。短信内容后最好留姓名,以使接收方知晓发送人。

A. 用字用语规范准确
B. 表意清晰
C. 言简意赅
D. 耐心说明

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