分析工作执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因及影响并采取措施进行控制,是属于( )。
A. 前馈控制
B. 反馈控制
C. 过程控制
D. 现场控制
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为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强( )。
A. 预先控制
B. 现场控制
C. 事后控制
D. A、B和C
控制工作的第一步是( )。
A. 采取矫正措施
B. 鉴定偏差
C. 衡量实际业绩
D. 确定控制标准
控制工作的关键步骤是( )。
A. 拟定标准
B. 衡量绩效
C. 纠正偏差
D. 管理突破
一个有效的控制系统其控制主体应该是( )。
A. 各级管理者
B. 全体员工
C. 监查机关
D. 上级机关