对控制对象或要素的衡量频率过高，不仅会增加控制的费用，而且会引起有关人员的不满，影响他们的工作态度，从而对组织目标的实现产生负面影响。
A. 对
B. 错
根据ISO的定义，质量就是“产品在使用过程中成功满足用户要求的程度”。
A. 对
B. 错
团体控制（clan control）是指将个体融入团体之中，将个人的价值观与组织的价值观和目标相统一，借助经济的力量，通过价格机制来规范组织内部门（单位）和员工的行为。
A. 对
B. 错
由于管理控制中往往存在时间滞后的问题，所以管理者要注意哪个控制原则？（）
A. 直接控制原则
B. 控制趋势原则
C. 例外原则
D. 及时性原则
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