在CRM战略的实施层次中，实际使能层包括下列哪些方面？（）
A. 企业文化建设
B. 流程设计
C. 基础信息系统
D. 组织结构设计
E. CRM远景和战略
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企业人员配置的根本目的是为员工找到和创造其发挥作用的条件。
A. 正确
B. 错误
合模机构是塑料模具必不可少的组成部分，因为闭合模具时要求做到方向（）、位置精确。
滑动轴承外部的检查包括：检查润滑情况、温度、启动、停止和运转中的振动、窜动和声音
A. 正确
B. 错误
在除渣系统启动时，若运行（）h后捞渣机内部温度仍然高于60℃。视情况投入备用的冷却塔和调节水泵。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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