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请简述客户投诉的概念。

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关于叠加定理,下列说法错误的是()。

A. 只适用于线性电路
B. 可以用来分析和计算电流
C. 可以用来分析和计算电压
D. 可以用来分析和计算功率

文化企业集团组织整体在公众心目中的形象定位是()

A. 文化产品定位
B. 文化企业形象定位
C. 文化品牌定位
D. 文化市场目标定位

试述铁路运输收入管理的基本任务有哪些?

下列关于休克一般监测的叙述,错误的是()

A. 血压是反映休克程度最敏感的指标
B. 休克指数>2.0提示有严重休克存在
C. 轻压指甲,局部缺血苍白,松压后转为正常,表示末梢循环已恢复
D. 血压正常、尿量少、比重低时提示有急性肾衰竭可能
E. 脉率的变化多出现在血压变化之前

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