A. 土壤有机质的矿质化 B. 土壤有机质的腐殖化 C. 土壤矿物风化 D. 土壤矿物氧化
A. 正确 B. 错误
A. 介绍服务所带来的直接效用、利益和通过服务所取得的附加利益 B. 适时地、不断地提问或总结介绍过程 C. 减少顾客的风险心理 D. 提高价格