《营业网点服务规范规定》要求，在与客户沟通时，（）。
A. 使用专业术语，体现银行服务的特性和专业性。
B. 通俗语言与专业术语相结合，既体现银行服务的专业性，又便于客户理解接受。
C. 语言通俗易懂，便于客户理解，尽量避免使用过于专业的术语。
D. 只能使用通俗用语，严格避免使用专业用语。
根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道通关。
A. 正确
B. 错误
北方方言以北京话为代表，它是现代汉民族共同语的基础方言。
A. 正确
B. 错误
公务员参加宴会时，最好男士着深色的什么服装，女士穿什么？
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