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服务礼仪可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧。

A. 正确
B. 错误

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滚动轴承车轴轴颈加修后,其轴颈圆度不得大于()mm。

A. 0.005
B. 0.01
C. 0.015
D. 0.02

塞尔维乌斯?图里乌斯改革的原因、内容和意义是什么?

能力需求计划功能子系统的核心是寻求能力与任务的平衡方案

A. 正确
B. 错误

关于预加氢进料氯含量偏高的说法,下列叙述错误的是()。

A. 脱氯剂使用周期变短
B. 加速预加氢系统氯腐蚀
C. 造成重整反应系统能耗增加
D. 造成预加氢催化剂永久中毒

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