题目内容

以下关于IVR系统，描述错误的是（）。

A. 部署IVR系统可以提高呼叫服务的质量并节省费用
B. IVR是一种功能强大的电话自动服务系统
C. 用户可以根据IVR的语音提示按键并获取相应的服务
D. IVR是IPCC的一个子系统，无法单独运行、维护和升级，无法单独使用

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划经济体制下产生的是（）管理模式。

A. 福利型行政化
B. 行政型专业化
C. 直管型专业化
D. 市场型专业化

关于APU舱门说法正确的是（）

A. 开门前必须拔相应跳开关
B. 开门前不必拔相应跳开关
C. 关门前必须拔相应跳开关
D. 以上都不对

偷盗公私财物，对初次偷盗价值不大的，给予（）。

A. 通报批评或严管集训
B. 个别教育或严管集训
C. 批评教育或严管集训

开泵时打开出口阀，稍开进口阀，启动后再开进口阀。

A. 正确
B. 错误