在言语只是一种烟幕的时候，非言语的信息往往能够非常有力地传达“真正的本质”。()
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快速阅读与传统阅读不同，快速阅读需要有一个训练的过程，为了提高阅读速度，我们必须做到()
A注意力集中
B扩大视野广度
C定时和限时阅读
D减少倒读次数
当我们决定参与谈话就应该积极的投入，作好客观和心理准备，具体包括()
A排除干扰
B集中精力
C采取开放式姿势
D积极预期
倾听并不是被迫要完成的任务，应该积极主动的投入其中，因为它有许多益处()
A获取重要信息
B掩盖自身弱点
C激发对方谈话欲
D获得友谊和信任
在交流的过程当中，沟通主体经常会出现沉默的现象，有时这些沉默是消极的，产生这种沉默的原因是()
A对话题无兴趣
B过于谦让
C双方关系
D自已言多
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