题目内容

内部流程指标体系有()。
A设计能力
B技术水准
C制造效率
D安全性
E新产品推出能力

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建立有效的绩效管理系统应处理好的关系有()。
A绩效管理与经理人的责任
B绩效管理与激励体系
C绩效管理制度化
D绩效管理系统与管理信息系统
E绩效管理与人力资源管理

跨部门团队绩效测评应注意()。
A打破部门考核的标准，建立以人为中心的跨部门考核体系
B在业绩考核的基础上增加“过程考核”，由领导、同事对行为打分
C跨部门团队的项目经理与人力资源部门合作
D确保团队的战略和组织战略保持一致
E作好非标准化工作

人们不喜欢绩效考核的原因()。
A绩效考核是一个容易使人焦虑的事情
B绩效考核目的的不明确性
C绩效考核结果不理想使得绩效考核更难开展
D绩效考核浪费时间，耽误任职者的正常工作
E绩效考核专业性太强，一般人员掌控不了

企业的战略目标通常有()。
A超出顾客需要的服务，为顾客提供意想不到的服务
B实现顾客的高度满意
C持续的改进力，使企业具有不断的成长性
D雇员素质的不断提升，以适应企业在竞争环境中的适应性
E股东预期的实现，确保股东的利益