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()又称IS是由人员、数据、反映业务活动的软件、网络和计算机硬件五个构件组成的集成系统。

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客户关系管理(CRM)是伴随着信息技术和()的发展而产生的。

()是指向企业购买或将要购买某种产品或服务的人或组织。

()供企业高层管理者进行战略决策时使用。

()是数据库系统的核心,是用户访问数据库的接口。

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