A. 正确 B. 错误
A. 售前服务是企业经营策略与经营决策之一 B. 售前服务是决定产品销售与企业效益的最基本因素 C. 加强售前服务可以扩大产品销路,提高企业的竞争能力 D. 售前服务是企业成功运营的唯一出路